SELECTED WORK TIAN FENGRONG / CASE 05 2024.12 - 2025.07

Aiva 智能客服系统

Aiva 大模型时代智能客服系统设计作品集封面
智能客服项目背景与竞品分析
智能客服技术研究与用户画像
智能客服用户旅程地图
智能客服洞察、产品架构与系统架构
智能客服交互流程与后台页面设计
智能客服客户端体验设计
智能客服测试、项目成果与复盘